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Support
大切な住まいを一生涯、守り続けます

サポートのイメージ

家を建ててから
本当のお付き合いが始まる

ポラスグループの技術力と総合力によって、
オリジナル性の高い住まいが実現します。
本当の永いお付き合いが、
アフターサポートにてスタートします。

ポウハウスは、建てるだけでなく、
建ててからもお客様に寄り添い、
住宅という大切な資産を守り続けます。

施工状況をWebでカンタン確認
iサポートシステム

施工状況をWebでカンタン確認 iサポートシステム
建てる前も
建てる前も

施工状況をWebでカンタン確認
iサポートシステム

「住まいが出来上がっていく様子を見たい」

こんなお客様の言葉から、施工状況を
専用ページで簡単に確認できるWebサービス
「iサポート」を開発。
(富士ゼロックス株式会社との共同開発)
工事の進捗にあわせて工事写真を随時更新。

会社やご自宅のパソコンから、
工事の進捗状況や
気になる部分の品質チェックなど、
気軽に確認することができます。

建築中のリスクをカバーする
「ポウパートナー」
保障制度

建築中のリスクをカバーする「ポウパートナー」保障制度
建設中も
建設中も

建築中のリスクをカバーする
「ポウパートナー」
保障制度

「ポウパートナー」保障制度とは、
住宅の着工からお引渡し日までの間、住宅建築費の借り入れ予定額を保障する団体信用生命保険制度。

住宅の建築中にお客様の身に万一のことが発生した場合、住宅建築費の借り入れ予定金額は保障されません。

ポウハウスでは、住宅建築中の借り入れ空白期間のリスクをカバーするため、「ポウパートナー」保障制度を提供しています。

超長期保証・点検システム
ロングサポート60plus

超長期保証・点検システムロングサポート60plus
建てた後も
建てた後も

超長期保証・点検システム
ロングサポート60plus

住宅保証は、各社さまざま。

躯体の10年保証は法律で定められていますが、
工務店によっては以降は定期点検もなくなり、
お客様と疎遠になってしまうことも。

また、延長保証は高額な費用がかかるため
お客様の経済的負担が大きく、
それを軽減するシステムもありませんでした。

そんななか、ポウハウスでは
60年間もの長期定期点検システム
「ロングサポート60plus」を開発。

60年以降も10年ごとに有償の定期点検を行い、
一生涯にわたって大切な住まいを守ります。

突然の住み替えリスクに備える
ポウハウスの移住・
住みかえ支援適合住宅

ポウハウスの移住・住みかえ支援適合住宅
転勤や移住でも
転勤や移住でも

突然の住み替えリスクに備える
ポウハウスの移住・
住みかえ支援適合住宅

本制度は、JTI(一般社団法人移住・住みかえ支援機構)の
協賛事業者が建てた家で、住宅性能や定期点検などの基準を
満たした新築住宅に認められる制度です。

ポウハウスはJTIの協賛事業者として加盟し、
当社の住まいは厳しい基準を
クリアしています。

そのため、「移住・住みかえ支援適合住宅」
として認定され、50歳を待たずに
「マイホーム借上げ制度」を
利用することができます。

JTI(移住・住みかえ支援機構)とは

JTI(移住・住みかえ支援機構)は、住宅の借り上げ・転貸を行う一般社団法人です。何らかの理由で住むことができなくなった住宅をJTIが借り上げ、入居希望者に転貸することができます。ほかにも、JTIは賃貸に関わるさまざまな手続きやサポートを提供しています。

※ポウハウスは、JTI協賛事業者に加盟しています。

JTI 一般社団法人移住・住みかえ支援機構のホームページ TOP

住まなくなった家はしっかり活用
マイホーム借上げ制度

転勤や住み替えなどの理由でしばらく住む予定のない住宅をJTIが借上げ、住宅が賃貸可能状態である限りは終身にわたって住宅をお預かりする制度です。契約中は、空室中でも賃料をお支払いするので、安定した収入が得られます。また、定期借家契約を利用しているため、契約終了後に住宅に戻ることも可能です。

JTI (移住・住みかえ支援機構)サイトはこちら
JTI ホーム借上げ制度

ポラスグループによる安心を
ポウハウスの
アフターサポート力

ポラスグループでは、家づくりはもちろん、建てたあとにも責任を持つべきだと考え、
お引渡し後のアフターメンテナンスに関するサポート体制にも力をいれています。

創業から掲げている理念「地域密着型経営」をかたちにするために、
主要拠点から60分を目安に駆けつけられる範囲に施工エリアを限定し、
24時間365日、お電話を受けられる体制を整備。

無償の定期点検も充実させ、万が一、問題が発生したときには、
専門社員が迅速に対応できる体制を整え、家という大切な資産を守ります。

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