当社の保有個人データに対して、お客様よりご自身に関する情報の開示・訂正・停止・消去および利用目的通知のご要望があった場合、当社は請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで対応させていただきます。なお、開示手続きには手数料が発生いたしますので予めご了承ください。また、料金についてはページ下部の開示請求書 (PDF)のボタンより書類をご覧ください。手続きの詳細をご覧になりたい方は、下記のご希望のリンクをクリックしてください。

下記のお問い合わせ窓口まで連絡してください。利用目的に関するご説明をさせていただきます。
ポラス株式会社　カスタマーセンター
〒343-0845
埼玉県越谷市南越谷1-21-2　ポラスビル
TEL：048-987-4110

書面にて回答を希望されるお客様は、所定の書面（利用目的通知請求書）にて申請していただきます。書面は、下記のリンクページからのダウンロードや郵送によりお取り寄せできます。

利用目的通知請求書に必要事項を記入してください。

事前にお打ち合わせした日時に利用目的通知請求書と本人確認書類を持参して、当社窓口までお越しいただき、ご提出していただきます。本人確認書類は、書面に記載されている通り、写真付き公的証明書のみ有効とさせていただきます。

その場でご本人確認をさせていただきます。ご持参の確認書類をご提示いただき、複写させていただきます。

諸事情によりご来社いただけない場合は、利用目的通知請求書と本人確認書類の写しを同封の上、上記住所宛にご郵送ください。本人確認書類は、書面に記載されている通り、写真付き公的証明書のみ有効とさせていただきます。

利用目的通知請求書に記載された内容と照合の上、電話にてご連絡し、ご本人確認および意志確認をさせていただきます。

利用目的通知書を作成いたします。

利用目的通知書をその場でお渡しいたします。郵送による手続きの場合には、利用目的通知書を本人確認した住所へ普通郵便でご郵送いたします。

※正当な事由がある場合は、お客様からの利用目的通知請求にお応えできない場合がございます。その場合は、利用目的を通知しないことの通知書をご郵送いたします。
※利用目的通知請求書に記載された個人情報ならびに複写した本人確認書類は、お問い合わせされた方を特定し、利用目的通知請求に関わる対応報告をさせていただく目的でのみ利用いたします。